db44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানিয়েছি কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
db44 (এরপরে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "db44" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে।
db44-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
db44-এর সব ডিজিটাল সেবায় এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট ও ইমেইল যোগাযোগ সহ সব মাধ্যমে।
db44 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID | KYC যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট |
| আর্থিক তথ্য | ব্যাংক/ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন |
| যোগাযোগ লগ | সাপোর্ট চ্যাট ও ইমেইল | বিরোধ সমাধান |
db44 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
db44 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
db44 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
db44-এর সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং শিল্পমানের ফায়ারওয়াল ও এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। যেকোনো ডেটা ট্রান্সফার SSL/TLS প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
db44 সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।
db44 যাদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করে, তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি সম্পন্ন করা থাকে। তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
db44-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে। প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও লেনদেন প্রভাবিত হতে পারে।
db44-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
db44-এর সেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সাপোর্টে জানাতে পারেন।
db44 পিতামাতা ও অভিভাবকদের অনুরোধ করে তারা যেন সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহারে যত্নশীল থাকেন এবং প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করেন।
db44 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রতিনিয়ত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে db44 সাপোর্টে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
db44 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।
নীতি পরিবর্তনের পরেও db44 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পাতা পর্যালোচনা করার অভ্যাস রাখুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে।
db44 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিং বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
আপনার ডেটা পোর্টেবল ফরম্যাটে (CSV/JSON) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করতে সেটিংস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করুন।
আপনার ডিভাইস থেকে db44 সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
db44 রিয়েল-টাইম অ্যান্টি-ফ্রড ইঞ্জিন ব্যবহার করে। অস্বাভাবিক লেনদেন বা লগইন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
2FA চালু করলে শুধু পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন সম্ভব নয়। অতিরিক্ত OTP যাচাই আপনার অ্যাকাউন্টকে আরও সুরক্ষিত করে।
db44-এর সিস্টেম নিয়মিত বাহ্যিক সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। দুর্বলতা শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।
db44 শুধুমাত্র সেবার জন্য অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।
db44-এর ভেতরে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
db44 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।